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Servicios

El personal shopper es un profesional que se dedica a asesorar a otras personas en sus compras. Es un profesional de la estética, que identifica rápidamente los estilos más adaptables a cada cliente y sabe interpretarlos y desarrollarlos.

 

¿Por qué un cliente contrata un Personal Shopper?

 

– Falta de tiempo: Hay muchos clientes que prefieren delegar esta actividad a un profesional. Suelen ser clientes con las ideas bastante claras. Saben lo que quieren pero nunca encuentran tiempo para salir a comprar.

– Necesidad de asesoramiento: Hay personas que se encuentran con dificultades a la hora de elegir cómo se va a vestir, qué colores le sientan mejor…

– Cambio de imagen: Algunas personas son conscientes de que su imagen necesita un cambio, que no se encuentran a gusto con ellas mismas.

– Búsqueda de estilo propio: Hay personas que no tienen un estilo definido y se empeñan vestirse muy a la moda, sin tener en cuenta si ese tipo de ropa les favorece o no.

– Compras de temporada. Muchos clientes acudirán a un personal shopper con la intención de renovar el armario. El objetivo es conseguir actualizar la ropa del invierno pasado, por ejemplo , con toques de la nueva temporada.

 

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Planificar la asesoría es muy importante. Normalmente se empieza con el análisis personal del cliente, a través del cuestionario y de una entrevista, y se continúa con un análisis de armario para ver qué complementos y qué básicos faltan en ele fondo del armario. Posteriormente se ha de hacer una ruta previa para reservar las prendas que se probará el cliente.

 

Análisis personal del cliente

Consiste en realizar un detallado análisis del cliente. No es fácil. El proceso es: el envío de un cuestionario, estudio de éste y posteriormente una entrevista personal donde conoceremos bien al cliente y sabremos lo que busca y quiere, además de mostrarle sus prendas y colores más favorecedores.

Análisis de armario

Consiste en el estudio y valoración de todas las prendas que tenga el cliente en su vestidor para mostrarle cómo colocarlas y cómo tener un buen fondo de armario.

Ruta de tiendas

Centrándonos en lo comentado en el análisis de armario o por el contrario, si no lo ha habido, en la entrevista donde el cliente dijo lo que buscaba, haremos una ruta por las tiendas que más se adaptarán a las necesidades del cliente.

 

 

Y lo mejor es que todos estos servicios se pueden regalar a cualquier persona que tengas en mente. Puedes informarte aquí de cómo hacerlo.